Häufig gestellte Fragen
Antworten rund um BuchhubCore
Was ist BuchhubCore?
BuchhubCore ist eine zentrale Online-Plattform, die Steuererklärungen, Buchführung und Berichterstattung in einem Tool vereint. Sie richtet sich an Freelancer, KMU und lokale Dienstleister in der Schweiz und automatisiert Routineaufgaben, um manuelle Schritte zu reduzieren.
Wie sicher sind meine Daten auf BuchhubCore?
Wir verwenden moderne Verschlüsselungsstandards (TLS/SSL) und speichern Daten auf Servern in der Schweiz. Regelmäßige Backups und Zugangskontrollen gewährleisten, dass Ihre vertraulichen Informationen geschützt bleiben.
Kann ich BuchhubCore mit meiner bestehenden Buchhaltungssoftware verbinden?
Ja. BuchhubCore bietet Schnittstellen (API) zu gängigen Plattformen und Import-Export-Funktionen im CSV- und XML-Format, um einen reibungslosen Datentransfer zu gewährleisten.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Die Benutzeroberfläche und Dokumentation von BuchhubCore sind in Deutsch (Schweiz), Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar, um den Bedürfnissen verschiedener Anwendergruppen gerecht zu werden.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich, basierend auf der gewählten Produktstufe. Alle Preise sind transparent auf BuchhubCore.com aufgeführt und können jederzeit angepasst werden.
Gibt es eine Testphase?
Ja, Sie können die Plattform 14 Tage lang kostenlos prüfen. In dieser Zeit stehen alle Kernfunktionen uneingeschränkt zur Verfügung, damit Sie sich einen umfassenden Eindruck verschaffen können.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Support-Team steht montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr unter support@buchhubcore.com zur Verfügung. Antworten erfolgen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ist eine Mehrbenutzerverwaltung möglich?
Ja. Sie können in Ihrem Mandantenbereich Benutzerrollen definieren und Zugriffsrechte individuell festlegen. So steuern Sie genau, wer welche Funktionen nutzen darf.
Welche Berichte kann ich erstellen?
BuchhubCore bietet standardisierte Reports wie Umsatzübersichten, Ausgabenanalysen und Steuerreports. Individuelle Berichte lassen sich mit dem Report-Builder anpassen.
Wie oft werden Updates bereitgestellt?
Wir veröffentlichen fortlaufend Verbesserungen und neue Funktionen. Updates erfolgen in der Regel quartalsweise, um Stabilität und Leistung zu gewährleisten.
Kann ich BuchhubCore auch mobil nutzen?
Ja. Die Plattform ist responsiv gestaltet und kann über mobile Browser auf Tablets und Smartphones verwendet werden. Eine native App ist in Planung.
Wer steht hinter BuchhubCore?
BuchhubCore wurde von einem Schweizer Team aus Steuerfachleuten und IT-Experten entwickelt. Unser Ziel ist es, Buchhaltungsprozesse zu vereinfachen und Transparenz zu schaffen.
Wie richte ich mein Konto ein?
Nach der Registrierung füllen Sie Ihr Profil aus, hinterlegen Firmen- oder Privatdaten und richten Steuerparameter ein. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung begleitet Sie durch den gesamten Prozess.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder per Lastschriftverfahren (SEPA) bezahlen. Alle Transaktionen erfolgen über einen sicheren Zahlungsdienstleister.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Ja. Die Kündigung ist jederzeit möglich und wird zum Ende des gebuchten Zeitraums wirksam. Eine Kündigungsfrist besteht nicht.